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"皋城空调公交"新闻的民生思考
[2012-07-27 11:17]  浏览次数:2860
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   大别山晨刊是一份六安市民喜爱的都市类报纸,作为纸质媒体,我们不是政府的职能部门,没有办法为市民直接解决各种生活难题,但是,我们可以通过新闻报道,为政府职能部门寻找工作中的盲点,为市民和政府职能部门之间牵线搭桥,共同努力解决问题或寻找解决的办法。2012年7月份,大别山晨刊通过一组(7篇)皋城公交车空调为何、如何开启的系列报道,成功地化解了炎炎夏日市民心中的怨忿,督促有关部门工作改进,为和谐六安、幸福六安的建设,奉献了一点绵薄之力。
   7月上旬,六安市区的气温连续攀升,乘坐公交车出行的市民在车内挥汗如雨。记者张静在乘车上班的途中听到乘客议论:市公交总公司去年秋季购进了几十辆空调公交车,分别投放在几条重点公交线路上,现在天气如此炎热,为何不开车内空调呢?于是,记者立即采访了公交车司机、市城市客运管理处,结果是因为开启空调将导致公交车运营成本增大,所以必须上调票价,而上调公交车票价,应向物价部门提出调价申请,然后,由物价部门制定调价方案,召开调价价格听证会后才能调价。了解了这些情况之后,记者写出"公交车空调成'摆设'"一稿,刊登在7月12日的大别山晨刊热线新闻版,并配发一幅市公交总公司领导为公交司机送防暑降温用品的照片,此举耐人寻味。
   稿件见报当天,产生不小反响,有市民打来电话称赞晨刊报道及时,并希望继续追踪报道,直至公交空调开放。当天上午晨刊早会之后,3位部门负责人和分管副总编一起商定:将这条新闻继续做下去,连续追踪报道,督促相关部门抓紧开放公交车上的空调,让广大市民和乘客能享受到炎夏中的清凉。
   7月13日,在民生新闻版刊发新闻追踪(一)"市民盼空调公交酷暑'送凉'",主要采访网民、公交公司、部分乘客,反映"要让公交车上空调发挥作用的期待心情,希望相关部门能尽快协调解决现存的尴尬问题。"
    7月16日,记者继续在民生新闻版刊发新闻追踪(二)"公交司机希望开上'真正'空调车",充分反映广大公交车司机的心声。该篇报道,也得到了公交车司机们的响应、热评。
   连续三篇报道,让市公交总公司坐不住了。当然,新闻报道力戒片面,要让当事各方都能解释、辩解。7月16日上午,记者专程赴市公交总公司了解公交空调运营后企业成本,并与工作人员细算了一笔账,从而得出结论,7月19日刊发新闻追踪(三)"公交公司有本'难念的经'"。
    价格调整关系民生,有可能"牵一发而动全身",涉及部门将会慎之又慎。7月17日下午,城区三家公交公司负责人来到了市物价局,了解物价部门对"空调公交车运行成本的监审情况"并得到了反馈。市物价局相关科室负责人告诉记者,听证会人员已经确定,听证会召开的时间、地点、参加人员名单将在网上公布。7月20日,新闻追踪(四)"空调公交调价听证会本月或召开"见报。
    连续的新闻追踪报道,引起了市政府主要领导的重视,他要求市运输管理局立即开启公交车内空调,解决市民眼前实际问题;要求市物价局抓紧时间召开空调公交调价听证会。7月22日,星期天乘坐16路、301路、202路空调公交车的市民发现:空调公交车的前脸黏贴上"空调全天开放,票价两元"的温馨提示。炎夏时节沉默多日的公交车空调终于开放起来。于是,又有了新闻追踪(五)"本报持续关注,公交空调终开放"。
    公交空调开放了,乘客终于享受到了清凉,但随之而来的是市民对尚未进行的价格听证而收取的两元票价产生不同意见。记者再次乘坐三条线路公交车,认真倾听广大乘客的反映后,撰写了新闻追踪(六)"票价执行两元标准,广大乘客看法不一",刊登在7月25日的晨刊民生新闻版。在稿件中,记者引用了网民的建议"空调公交车票价上涨,是关系到广大市民民生的涨价行为,希望相关部门抓紧征集民意。"从而,为这组新闻稿件画上了圆满句号。
    自2004年元月1日创刊以来,大别山晨刊秉承"关注天下事,服务你我他"的办报理念,对市民生活环境、市民健康、安全信息等作了大量报道,引起了有关部门的高度重视和广泛关注,也促使很多民生问题得到很好解决。今后,我们将继续高度贴近市民生活,做足服务性文章,架起民众与政府沟通的桥梁,为建设幸福六安再立新功。

 作者:大别山晨刊编辑部主任  谢彬

2012年7月27日
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1# 评论人:唐云洲  评论
评论时间:2012-7-27 17:36:36
评论内容:
很好!在工作中思考,在思考中提升!唐云洲
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